1. Оператор и кто несёт ответственность
Оператором персональных данных является учебный центр «Спецтендер» (образовательная организация, действующая на основании лицензии Л035-01235-74/01728665).
Все запросы, связанные с обработкой и отзывом согласия на обработку персональных данных, отправляйте на указанный выше e-mail с темой письма «Персональные данные».
2. Какие данные мы собираем
На публичных страницах сайта мы собираем минимальный технический набор:
- cookie, которые ставит браузер, включая идентификатор согласия (
sp_consent) и идентификаторы веб-аналитики;
- IP-адрес подключения и User-Agent браузера;
- страницы, которые вы открыли, последовательность переходов и время на странице;
- данные из форм, которые вы заполняете добровольно (имя, e-mail, телефон, тип запроса).
Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) и не используем автоматическое принятие решений, которое создаёт юридические последствия для посетителя.
3. Цели обработки
- анализ посещаемости и улучшение содержания сайта;
- обработка заявок на обучение и связь с потенциальными слушателями;
- выполнение договорных обязательств по программам дополнительного профессионального образования;
- исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. отчётность в ФИС ФРДО и налоговый учёт).
4. Правовое основание
Обработка данных, собираемых через cookie и веб-аналитику, выполняется на основании вашего согласия, выраженного через баннер согласия на сайте (кнопка «Согласен»). Вы можете отозвать согласие в любой момент — см. раздел 8.
Обработка данных, переданных в формах заявок, ведётся на основании заключаемого договора об образовании и требований Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5. Сторонние обработчики
Для веб-аналитики мы используем сервисы:
Эти сервисы получают обезличенные данные только при вашем согласии. До согласия скрипты трекинга не загружаются браузером и передача данных не происходит.
6. Сроки хранения
- cookie согласия
sp_consent — 365 дней;
- данные веб-аналитики в сервисах третьих лиц — в соответствии с политиками Яндекса и Google (обычно 26 месяцев);
- серверные логи сайта — 30 дней;
- данные заявок на обучение — до исполнения договора или отзыва согласия.
7. Передача данных третьим лицам и за границу
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинга. Передача возможна только:
- платёжному провайдеру — при оплате курса, в объёме, необходимом для проведения платежа;
- сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — только при вашем согласии, в обезличенном виде;
- государственным органам РФ — при получении запроса в рамках закона.
Часть инфраструктуры (Google Analytics) предполагает трансграничную передачу в США. Мы минимизируем объём таких данных и используем только анонимные метрики.
8. Как отозвать согласие и удалить данные
- На сайте — нажмите кнопку «Отклонить» в баннере согласия или очистите cookie сайта в браузере. После этого страница перестанет загружать скрипты трекинга.
- По запросу — отправьте письмо на info@spectender.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн», в течение 30 дней данные будут удалены или обезличены.
- Вы также вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неправомерно получены.
9. Меры безопасности
Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа сотрудников, шифрование соединения (HTTPS), ведение журналов доступа, регулярные обновления программного обеспечения. Место обработки данных — серверы в центрах обработки данных на территории Российской Федерации.
10. Контакты надзорного органа
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.
11. Изменения политики
Актуальная редакция документа размещается по текущему URL. При существенных изменениях условий обработки мы запросим ваше согласие повторно через баннер на сайте.
